Politique de remboursement

Politique de retour

Chez ToysOutlet, nous respectons le droit de rétractation tel qu'établi par la législation européenne sur le commerce électronique. En tant que consommateur, vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat, sans avoir à fournir de motif.

Conditions de retour

• La demande de retour doit être faite dans un délai de 14 jours après la date d'achat.
• L’article doit être dans son emballage d’origine, non ouvert.
• Le produit ne doit pas avoir été ouvert, utilisé ou endommagé.
• Les retours qui ne respectent pas ces conditions ne seront pas éligibles à un remboursement.

Frais de retour

Les frais de retour de l’article sont entièrement à la charge du client. ToysOutlet ne rembourse pas les frais d'expédition liés au retour.

Remboursement

Une fois les articles retournés reçus et inspectés, le montant de l’achat sera remboursé dans un délai de 14 jours, à condition que toutes les conditions soient remplies.

Adresse de retour

Toys Trade bvba
Kouterstraat 12
8560 Wevelgem
Belgique

Pour toute question concernant les retours, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@toystrade.be.